DXを導入しない言い訳を無くすことが重要

デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進に悩む企業が多い中、丸井では全社的に推進に取り組んでいます。引用記事によると、「丸井グループ全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するべく“デジタル人材”の育成に尽力している真っ只中だそうですが、最初は役員だけで、ノーコードツールを使ったアプリのシステム開発の研修に取り組みました。『まずは、トップ層からシステムやアプリなどの考え方を身に付けようというのが狙いでした』と振り返ります。」とのことです。この取り組みは示唆に富んでいます。必ずしもデジタル専門家ではない、役員全員がノーコード開発ツールを使うことにより、ノーコード開発ツールが非IT人財でも使用可能であることの証明になります。また、この様なトップダウンの取り組みにより、IT部門への丸投げの防止ばかりか、あらゆる関係者のDXに取り組めない言い訳を防止することができます。少し古い例ですが、1990年代に各社に電子メールが導入され始めた時期に、トップダウンで導入を決めた企業は、あっという間に全社に広がったことを思い起こします。 DXの様な新しい概念を導入する際には、関係者全員の逃げ場を狭めてゆくことが非常に重要であることの証左です。

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