「パーキンソンの法則」を解決するために。
- rpa696
- 2023年1月10日
- 読了時間: 2分
企業の組織の最適化の課題は未解決のまま現在も続いている様です。引用記事は「パーキンソンの法則」を引き合いにして、以下の様に説明しています。「『パーキンソンの法則』とは、『仕事はその完了のために使える時間いっぱいまで膨張する』というもの。従業員に対して30分しかかからない仕事のために1時間を与えれば、長引かせるか、仕事を何重にも複雑化するかして、完了までに1時間丸々使うことになるという。同様に、1日あるいは1週間の勤務時間が増えるほど、価値の低い仕事や気を散らす時間の割合が増える。1週間の勤務時間を減らすことで、労働者はもっと仕事に意識を集中させようとする。そしてリーダーも、部下を仕事から遠ざけるような会議やその他の雑務について、もっと戦術的に設定しようとするだろう。」（引用記事）
引用記事では、組織の膨張を説明していますが、担当業務の膨張にも当てはまります。間接部門の人員の中には、時間が余ると見るや、それ程重要ではない業務や資料作成を増やしてしまう者もいます。周りには迷惑な話です。
その様なちょっと情けない現状を改善するために、RPAツールを導入するアイディアはどうでしょうか？私たちがお勧めするRPAツールは、現場のオペレーションをそのままロボット化するため、正確に作業量を定義することができます。余計な作業を追加するなんてことは絶対にありません。つまり、ロボット化可能な間接業務作業を正確に把握できるのです。
言い方を変えれば、RPAツールによってロボット化できる作業と、ロボット化できない非定型業務を区別すれば、全体効率を向上させることが可能となり、人間は人間にしかできない業務に集中することができるのです。
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