テクノロジーではなく文化の質と育成

DX推進のためには、必ずしもテクノロジーが最優先ではないことが次第に浸透してきました。引用記事は英国老舗オンライン小売企業Very.co.ukの例ですが、「組み合わせることができるテクノロジーや、革新的なソリューションは数多くある。しかし、実際に一番難しいのは、チームが進んで変化を受け入れ、新しいテクノロジーを採用し、新しい挑戦を受け入れる文化を育むことであり、テクノロジーではない」と、Veryの最高データ責任者（CDO）であるSteve Pimblett氏はこのように語っています。 これは、先日も本欄で言及した通り、テクノロジー(手段)と業務の変革(目的)の混同を避ける、という好例です。DXやRPAが先走ることなく、どの様に業務を変革して費用削減、利益向上に結びつけてゆくのがより高優先順位であるべきなのです。まずどの分野の効率を向上させることを見つけ、それに見合ったツールを導入することが重要です。効率を向上させるべきな業務は、ありとあらゆる分野に存在しうるのです。職種に差はありません。オペレーターでも発見可能なのです。 これが現場のオペレーターでも導入可能なRPAツールをお勧めする理由です。以下のホームページをご覧の上、お気軽にお問い合わせください。導入前も導入後も無料でサポートいたします。

https://rpa696.wixsite.com/ocns #RPA #rpaツール 記事・画像引用元： https://japan.zdnet.com/article/35192974/