ビジネスの大転換点とリスキリング

DXの進展に伴い、リスキリングをきっかけに現在はまさに社会の変革期であるという論調が現れました。引用記事によると、「社会のデジタル化や企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）戦略に伴い、新しく生まれた仕事をこなすための能力開発が求められています。いわゆるリスキリングです。もはや、有能なデジタル人材が組織に何人かいればよい、という時代ではありません。DX によってビジネスモデルが大きく変わり、企画、開発、販売、製造、サービス、物流、管理などすべての仕事において、業務プロセスを変化させなければいけません。単にデジタル機器が使いこなせるだけでは不十分で、現場の一人ひとりがデジタルで発想し、行動しないと、仕事が回りません。すべての人を素早くリスキリングしないと、価値が生み出せない時代になってしまったのです。」であり、全ての関係者がリスキリングによるDXリテラシーが必要になってくる、という論調です。 これはまさに、「いつか来た道」です。数十年前にワープロや表計算ソフトの出現により、これらソフトウェアを使いこなせる人は限られ、もっぱらアシスタントや秘書に任されました。手書きの文書を「清書」としてワープロで作成するのです。しかし、いわば発想の転換が進み、全ての社員が自らワープロや表計算を操作できるようになり、今やワープロ等を他人に任せる人はほぼ皆無になりました。 この傾向は、DXへも拡がるはずであり、前述の通り全ての業務プロセスに及ぶと考えられます。むしろ、この様な姿に辿りつけない企業は淘汰されてしまうかもしれません。「リスキリング」という単語が一般化することにより、それが加速することも十分に考えられます。 DXそのものは難しいものではありません。発想の転換のみが必要である、と筆者は常々考えております。

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