中小企業でのDX

予算や人員に比較的余裕がある大企業が増えてきましたが、その対極の中小企業ではなかなか進まないのが現状です。この様な環境でITツールを使いこなし利益率を劇的に改善させた老舗中小企業があります。引用記事によると、経営者から誘われて入社した20代元IT企業社員が現場の意見をヒアリングすることから始めました。「『何か仕事で辛いことないですか』。とりあえず現場の意見を吸収しようと、1人1人に声をかけて社内の課題を探った。EC（通販）部門の担当者に聞くと、毎日100枚以上の伝票を突き合わせてチェックするため時間がかかって困るという。備品の発注の際も回覧板みたいにそれぞれの担当者の間を書類で回すが、字の汚い人がいて発注ミスが頻発、顧客側に迷惑をかけているという話も出てきた。」ということです。 筆者が着目したのは、当該社員が「職場のデジタル化で若井さんが心がけた注意ポイントがある。担当者に優しく丁寧に説明しながら、その人の隣に座ってシステム開発すること」(引用記事)です。この方法を採用すると、PDCAを素早く回すことができ、開発者と操作者の距離が近く、使いやすいシステムが開発できることができることは想像に難くありません。 しかし、この成功例は極めてまれであり、全ての企業に当てはまることは困難であるかもしれません。そこで私たちがお勧めするのは、現場のオペレーターでも構築可能なRPAツールを利用することです。このツールは1か月の無料トライアルや無料サポートをご用意しており、初期費用も無料で、使いやすい体系となっております。 以下のホームページをご覧の上、お気軽にお問い合わせください。導入前も導入後も無料でサポートいたします。 https://rpa696.wixsite.com/ocns #RPA #rpaツール 記事・画像引用元： https://style.nikkei.com/.../DGXZQOLM2432K0U2A820C2000000...