敵ではなくパートナー
- rpa696
- 2022年7月29日
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SBIビジネス・ソリューションズは、島根銀行が同社が提供する、クラウド型請求書発行システム「請求QUICK」を導入した、と発表しました。請求QUICKは、請求書をウェブサイトで作成・承認・発行できるシステムで、全国の金融機関との連携により、入金消込の手間を大幅に軽減でき、会計ソフトとの連携で請求書発行にかかる社内の業務フローを明確にし、請求書の発行から入金消込、会計処理までの作業を効率化することができます。地方発のDXは最近増えてきており、筆者も注目していますが、この記事で着目したのは、「請求書にかかる属人的な作業負担を大幅に減らすことができ、部署全体で業務を平準化。これにより、本業である『お客さま対応』に多くの時間を割くことができ、生産性が向上したという。」という記述です。この様な支援システムは、人間を雑務から解放し、本業に集中できるようにすることが、主な目的なのです。敵ではなくパートナーなのです。まさに、私たちの目標「単純反復作業は機械に任せて、人間はもっと楽しい仕事に集中しよう。」なのです。AIやRPAは人間の仕事を奪うものではないのです。一人でも多くの方がこのシンプルな事実に気づき、DXが進展することを願っています。
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