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金融機関でもスペシャリスト

  • rpa696
  • 2023年6月5日
  • 読了時間: 1分

AIやRPA等DXの進展に伴い、企業が求める人財も変化してきています。金融機関も例外ではありません。特にChatGPTの出現により、人間との協業が急速に変化してきました。引用記事によると、「例えば、翻訳、文章の要約、メール文の作成、文章校閲、社内の照会回答の自動化、稟議(りんぎ)書・提案書の作成などの業務に、ChatGPTはただちに活用できるでしょう。営業や事務を担当する人たちは、ChatGPTを使う場面が増えてくるはずです。」とのことなのです。金融機関は文書が多いため、ChatGPTやRPA等の活用分野が広がって行きます。当然に求められる人財も変わって行きます。「これまでの金融業界では、いわゆる『ゼネラリスト』的な人材が求められてきましたが、これからは、より専門的な人材が求められることになっていきます。例えば、開発ができるエンジニアや、ビジネス企画ができるビジネスアーキテクト人材などです。これまで『て・に・を・は』のチェックやハンコの押し方の指摘、稟議書の書き方の指南、社内調整など、あまり本質的ではない業務に時間を割いてきた人は、不要になっていきます。かつてインターネットが普及したときもそうでしたが、不要かつ形式的なビジネスマナーが炙(あぶ)り出され、いつの間にか消えていくでしょう。」(引用記事)なのです。」



 
 
 

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