コロナ禍からの改善に伴い、小売業ではコロナ禍でリストラしたままであるため、人手不足の問題が顕在化してきました。しかしその問題を逆手に取り、小売大手ではDXが進展してきました。教育期間を含めると、人手だけに頼ると急速にはリカバリーできないからです。...

DX革命の進展に伴い、各ベンダー企業はその人材育成に力を入れています。引用記事によると「NECは社内のDX人材について、2021年度（2022年3月期）段階で5874人だった規模を2025年度（2026年3月期）で1万人に拡大する目標を掲げている。同社が現在、DX人材として...

事業を進める上での「責任と権限の一致」が非常に重要なことは、本欄でも再三言及してきました。引用記事によると、「責任とは、成果を達成する確実な方法の『構築と説明』、そして実際に成果を『（問題が起きれば解決したうえで）達成』することです。」「説明」は説明責任を意味し、「達成」は...

企業のIT部門をたった一人で担っている「ひとり情シス列伝」の中にDXの基本姿勢の一つを見つけました。引用記事によると、ひとり情シス業務を順調に進めるためのポイントとして、味方を増やす点を挙げています。「ユーザーから『こういうことできないかな？』と相談されたとき、プロトタイプ...

我が国のDX推進が世界の中で遅れていることが言われて久しく経ちます。引用記事によると、「スイスのIMDが発表した『世界デジタル競争力ランキング』によると、日本は64か国中28位」であり、特に「『人材／デジタル・技術スキル』が62位、『ビッグデータの分析・活用』63位、『企業...

鉄道会社においてもDXの進展が進んでいます。引用記事によると、西武鉄道が小田急と連携して、通常のきっぷではないフリーきっぷをスマートフォンで完結する切符販売を開始しました。駅改札では専用端末や駅員の目視が必要で、発展途上が見て取れますが、将来は自動改札にQRコード読み取り機...

DXをどの様に始めてゆくかは、実際の企業活動にとって重要です。引用記事によれば、「本来であれば、経営者が時代の潮流を読み解き、自社の将来を見据えてトップダウンでDXを先導するのが望ましいといえます。しかし、『技術のことはよく分からない』『担当者に任せている』という経営者が少...

KDDIは、デリバリーとテイクアウト専門の無人店舗「auミニッツストア 渋谷店」をオープンしました。引用記事によると、同店では、小売店舗や物流施設向けのソリューションを展開する企業ROMSのロボットを活用しています。ROMS社はわが国でのベンチャー企業で、社会への貢献が期待...

人手不足の問題を抱える農業分野でのDXが広がりつつあります。引用記事によると、「ブドウやモモの生産量全国1位を誇る山梨県は、品質もこだわる『果樹王国やまなし』を目指している。量と高品質化の両立には、人手だけでなく細かい技術が不可欠だが、果樹農家の高齢化と、担い手不足は大きな...

DX推進のためには、必ずしもテクノロジーが最優先ではないことが次第に浸透してきました。引用記事は英国老舗オンライン小売企業Very.co.ukの例ですが、「組み合わせることができるテクノロジーや、革新的なソリューションは数多くある。しかし、実際に一番難しいのは、チームが進ん...

DX革命の進展に伴い、ノーコード・ローコード開発ツールが使いやすく発達し、従来は企業内情報システム部門に依頼せざるを得なかったシステム開発が業務部門での内製化が可能になりました。それにより新たな課題が指摘され始めました。引用記事によると、「内製化アプリが増加するに従って、運...

DXを推進しようとしたものの、途中でトラブルに陥り軌道修正を余儀なくされる事例があります。その多くは出発点で誤りがあったことが挙げられています。引用記事によると、「テクノロジーのためにテクノロジーを導入するケースがあまりにも多い」「どんなテクノロジートランスフォーメーション...

DX推進に当たり、どの様に進めてゆくか方針を見つけ実践している企業と、悩んでいる企業に二極化しているのが実情です。引用記事によると、「自社のシステム開発を行う際、自社で専門知識を持つ社員を育成し、システム開発の主導権を自社の人材に回帰させてIT内製化を進め、デジタルトランス...

DXに対するわが国の企業の割合が徐々にですが、増えてきました。民間コンサルタント会社の調査に基づく引用記事によると、「昨年の時点でDXに取り組んでいた企業の割合（『全社的に取り組んでいた』、『各部署ごとに取り組んでいた』、『「一部の部署だけで取り組んでいた』の合計）は47....

予算や人員に比較的余裕がある大企業が増えてきましたが、その対極の中小企業ではなかなか進まないのが現状です。この様な環境でITツールを使いこなし利益率を劇的に改善させた老舗中小企業があります。引用記事によると、経営者から誘われて入社した20代元IT企業社員が現場の意見をヒアリ...

DXの進展により多大の利点があり、DX革命とも言われているのですが、米国ですらそれ程でもないようです。引用記事によると、「Boston Consulting Groupの調査では、デジタルトランスフォーメーションのほぼ4分の3（70％）が目標を達成できておらず、深刻な結果と...

最近よく聞かれる様になった「行政DX」に代表されるように、お役所仕事へのDX導入が増えてきました。背景には「全国の地方公務員数は1994年がピークで328万人だった。ここから48万人減少して、2021年は280万人だ。この間に15％の人員削減が行われてきたことになる。いわゆ...

DX革命の進展に伴い、各地方自治体で独自のDX推進が広まっています。北欧やバルト三国でできることがなぜ我が国でできないのか、という発想はいわば自然で、それ自体否定する点はありません。引用記事はつくばエクスプレス開業以降発展著しい茨城県守谷市の例ですが、この手の記事には必ず「...

DX人財と一言でいってもいくつかの分類が必要であることが共通認識になってきました。引用記事によると、NTTデータでは、先進デジタル技術を開発・利用する「デジタルコア人財」（コア人財）それら技術を基にサービスを創出する「デジタル専門人財」（専門人財）、及びそのサービスをビジネ...

地方発のDXへの取り組みについては、本欄でも何度か取り上げさていますが、三重県では、小学生と三重県最高デジタル責任者(CDO)の対話が行われました。引用記事によると、田中CDOは児童らの意見をたたえた上で「デジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）によって、自分たちがしたいこ...