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みずほとLINEの失敗は我が国の象徴か?

2018年ごろから、みずほファイナンシャルグループとLINEが提携し、LINEアプリ上で完結できるオンライン銀行サービスの開発を行ってきましたが、2023年3月にプロジェクトの中止が発表され、失敗に終わりました。その原因は引用記事に記述されていますが、指摘されているのは、「...

外食産業のDX応用ー配膳ロボット・セルフ決済

配膳ロボットやテーブルでのPayPay支払いを導入したすかいらーくグループでは、それらDXの施策が業績に反映されていることがわかりました。引用記事によると、「すかいらーくホールディングス(以下、すかいらーく)が大幅な黒字に転換し純利益予測を40億円へ上方修正しました。202...

我が国ITの情けない状況

我が国のデジタルトランスフォーメーション(DX)がなかなか進まない原因の一つに大企業の子会社化しているIT企業群がある、と指摘されています。引用記事によると、コンピューターメーカーの子会社や大手ユーザーの子会社のみからなる我が国のIT企業群は。「日本の『栄光の製造業』の一角...

中小企業こそDXを

中小企業でのDX取り組み状況調査は何回か実施されています。中小企業のDX支援を事業の一部としている、「サクサホールディングス(HD)が実施した中小企業の経営者調査によると、『DX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組んでいる』との回答は約27%だった。具体的なDXの施...

生成AIの日常業務への応用

生成AIを日常業務への応用が広がってきました。引用記事は岐阜新聞の記事ですが、「機械要素部品メーカーの鍋屋バイテック会社(関市桃紅大地)は7月、営業社員らからの週報といった報告書の要点把握のために生成AIを導入し、商談内容や面談相手などの必要情報を抽出したデータの分析を始め...

「2・6・2の法則」を起点に浸透に努めること

デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進のためには、「作る側」と「使う側」双方の理解が必要です。引用記事では、変化に対して積極的な2割、中道的な6割、消極的な2割の人がそれぞれ存在する、という「2・6・2の法則」を起点に浸透に努めることが肝要である、と説きます。即ち「...

新幹線ルートから外れた街のDXによる挽回策

長崎市への新幹線として一部開業した西九州新幹線のルートから外れ、観光客の減少等街の衰退を懸念している佐賀県鹿島市でDXを活用した観光振興が始まりました。引用記事によると、「この取り組みは、デジタルトランスフォーメーション、いわゆるDXを活用したまちづくりなどを進める『鹿島D...

物流業界での原価意識が2024年問題解決の基本

働き方改革関連法によってドライバーの年間時間外労働時間の上限が960時間に制限される「物流の2024年問題」の対応に取り組む我が国の物流業界ですが、その課題解決に必要な原価計算を身に着けていない経営者が数多いようです。引用記事によると、「(物流)業界団体のアンケートでは、全...

マイナ保険証の混乱は国力の反映

マイナンバーカード及びマイナ保険証に間する混乱が続いて終息する気配もありません。開始の時点から典型的なダメダメプロジェクトの様です。引用記事によると、「そもそも、この大混乱を生んだ元凶は何だったのか。『河野さんが保険証廃止の時期を早めてしまったことでしょう』と、苦衷を表情に...

QRコード決済の広がり

様々に応用範囲が広がるバーコード決済ですが、そのうちの一つPayPayがレストランでのテーブル決済を開始しました。引用記事によると、「PayPayは、「ガスト」「バーミヤン」「ジョナサン」「しゃぶ葉」など全国のすかいらーくグループの約2400店で、卓上に設置されたタブレット...

狂人に惑わされることなかれ。

中国IT企業が我が国DX市場で好調な業績を上げ続けています。引用記事によると、「中国IT大手、騰訊控股(テンセント)のクラウド事業の幹部が8日までに共同通信のインタビューに応じ、2019年の日本でのサービス開始以降、売り上げ規模が前年比で2倍以上の成長を続けていると明らかに...

報道は社会の木鐸

AIはあらゆるルーチンワークを適用しつつありまる。報道の世界も例外ではありません。引用記事によると、「同社(Google)の製品のうち、20億人以上のユーザーに利用されているものは6つに上っている。その情報のかなりの部分を占めているニュースは、世界を股にかける出版社から小規...

付加価値の考え方の違い

長年に渡りわが国の産業、特に製造業では売上とシェア重視で、売上が上がるならば、極端な値下げを行い消耗戦に陥ることがある一方、中国や東南アジア等人件費が安価な地域へ生産現場を移転する等、大変な努力を強いられてきました。 しかし、高利益率と高給で業績好調なキーエンスが変革のヒン...

DXの軸はトランスフォーメーション

本欄でも何度か言及していますが、IT化とDXは異なります。引用記事によると、「DXとIT化を混同している人は多く、DXの名のもとに業務効率化や生産性の向上ばかりを目指している企業は少なくありません。しかし、この2つの言葉は目的が異なります。IT化は、業務効率の最大化を目指し...

DXには企業部門の例外なし

経済産業省が「デジタルスキル標準」を策定しました。引用記事によると、「経済産業省では、『企業のDX推進』と対をなす『デジタル人材育成』の取り組みとして、『デジタルスキル標準(DSS)』を策定した。デジタルスキル標準は、『DXリテラシー標準』と『DX推進スキル標準』の2つ」と...

「三重苦」をトリガーに進む建設業界のDX

人手不足に加え、建設労働者の残業規制が始まる「2024年問題」、さらには大阪関西万博の工事遅れが重なる建設業界ですが、少しずつデジタルトランスフォーメーション(DX)が浸透しつつあるようです。引用記事によると、「建設会社と一人親方をつなぐマッチングアプリ『助太刀』は、平成2...

DXではチャンスは平等

地方・高齢従業員の老舗着物店がDXコンテストで日テレを上回り大賞に選出されました。DX推進のきっかけは、コロナ禍で、引用記事によると、「『“コロナ禍”で、よりお客様とのリアルな接点が持ちにくくなったので、ここは一気にデジタル化を進めて、お客様と接点を持とうと思って。』接客す...

「ITのプラットフォーマー」への期待

大塚商会は今月「中長期経営方針」を発表しました。その中で大塚社長は「29.2万社の顧客基盤と、約2400社のパートナー企業(ハードウェア/ソフトウェアベンダーなど)との取り引きがあることを挙げ、『パートナー企業のお話をいろいろと聞きながら、一方でお客さまのご要望をしっかりと...

DXの新しい段階

我が国の数少ないDX先進企業の中には、DXは新しい段階に移行してきた、と考える向きもあるようです。引用記事によると、「これまでのDXではIT基盤の導入や他社事例の参照など『企業基点の変革』を行っていたが、変革の実践に取り組む『社会/顧客基点の変革』へ移行する段階に入っている...

中堅中小企業へのクラウドサービス拡大の期待

アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社(AWSジャパン)が、中堅中小企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)の支援を開始しました。引用記事によると、「AWSジャパンが発表した中堅中小企業向けの支援策は ・人材不足 ・知識や経験の不足 ・資金不足 ・経営者の意識...

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